骨伤科全员齐努力 更好为患者服务
近两月以来,骨伤康复科就诊及收治住院病人数明显增加,不断突破历史新高。而在此期间,“中心”开始推广使用新的信息管理系统,使得原来的病房管理、病历书写、医保结算等都面临着新的挑战。
面对这种情况,科室主任肖宝带领全体工作人员,动脑筋想办法,不畏难不怕苦,积极主动地开展工作。每天上午,病人不到上班时间就来到科室门前排队等待治疗。科室人员少,肖宝坚持上夜班,虽然视力较差还是在电脑上认真学习新系统的操作。两位刚工作不久的年轻医生迅速进入角色,利用自己所学专业开展的针灸特色治疗受到欢迎,每天病人都排队就诊。沈军、李俊两位医生也是一会儿赶到治疗室做治疗,一会儿在办公室抽空写病历,还要就新系统出现的问题跟工程师反馈交流。即使在这样的情况下,大家也是力争做到“忙而不乱”,保证医疗质量和安全,病历书写完整及时。虽然大家做的辛苦,但是看着新病人络绎不绝的前来,老病人疗效满意、笑容满面,大家的心里都感觉到很欣慰。
在科室主任的带领下,全体同志以高度的责任心,以饱满的热情,精神抖擞地投入工作中,为病人提供高效优质的医护服务。后期,科室将进一步巩固疗效,提升满意度,让老病人留得住,新病人愿意来,争取抓住机遇上一个新台阶。(骨伤康复科 沈军) |